TomTom

Wat nadenkend over dit instrument, bedenk ik dat mijn werk als consulent persoonlijke dienstverlening, of anders genoemd cliëntondersteuner, veel weg heeft van de functie van een TomTom. Bij allerlei vragen die er kunnen spelen rond mensen die een beperking hebben, moet er een route gevolgd worden. De route naar de juiste hulp, via de juiste wetten en loketten. Voor iemand die de weg niet weet kan dit er uitzien als een wirwar van wegen en de vraag oproepen wat de juiste richting en route is.

Vanuit de kennis die er bij de consulenten van Helpende Handen is, kan er vaak de goede weg gewezen worden of kunnen we samen op zoek gaan naar nieuwe wegen. Tijdens die reis weten we van veel routes of we rechtsaf of linksaf moeten, maar soms moeten we al gaandeweg ook wel eens omkeren. Net zolang tot het doel is bereikt.

Voor dit stukje ging ik op zoek naar de betekenis van TomTom. Dit leverde de volgende informatie op: De oprichters van het bedrijf vonden het “een hele fijne, vrolijke naam die stevig in het geheugen ligt”. De rode handjes in het (oude) logo zijn een subtiele verwijzing naar de tamtam. Mogelijk heeft u goede ervaringen met de dienstverlening van Helpende Handen. Laat de tamtam dan maar horen en zeg het aan anderen.

Van de zorgen en alles wat daarbij geregeld moet worden, worden mensen niet vrolijk. Maar als wij als ‘TomTom’ daarbij  kunnen helpen, maakt het de weg hopelijk een beetje makkelijker en wordt de bestemming bereikt.

Tekst: Corine Rademaker